長榮航空宣布6/20下午4點起罷工,有勤務的空服員於下午4點後以的航班不服勤,除了影響一般旅客外,也影響非常多出團的旅行社。
今天因長榮勞資雙方協商破裂,工會宣佈自6/20下午16:00起展開罷工行動,不再提供勤務相關服務,對於旅客、旅行社來說都造成莫大的影響,而長榮航空官方已立即成立緊急應變小組,將盡最大的努力調派人手疏運旅客。
官方釋出專頁→長榮航空 罷工事件問與答、航班動態、退票申請資訊
包含班機動態是否取消、班機延誤取消、退票業務等都可以從此官方頁面進入查詢與服務。
修改機票→長榮/立榮航空因應罷工事件改票退票作業辦法
有事先先買旅遊不便險的旅客
請確認你的航班,且買能理賠時間的其他航空飛出去,例如你買了富邦不便險,是下午4點的航班,那麼請買8點以後的其他航班出去,繼續行程才有理賠。
旅行不便險各家比較→http://bit.ly/2Jt7zh4
跟團搭乘長榮航空的旅客
請與旅行社or領隊連繫,旅行社會協助參加團員的後續活動和調度。
沒買不便險但刷卡買行程、機票的旅客
請先確認你的信用卡配合的旅平保險公司是哪一間,還有保障的效益到哪裡,有一些信用卡配合的保單內容是有賠罷工的。
▼長榮勞資談判LIVE稍早畫面▼
影片/圖片失效請點我|引用來源:TVBS NEWS
在罷工期間這1-2天航班跟行程一定是大亂的,只能請旅客多多包涵,也提醒大家不要把怒氣發在第一線的地勤人員身上,他們也是百般無奈的。
今天因長榮勞資雙方協商破裂,工會宣佈自6/20下午16:00起展開罷工行動,不再提供勤務相關服務,對於旅客、旅行社來說都造成莫大的影響,而長榮航空官方已立即成立緊急應變小組,將盡最大的努力調派人手疏運旅客。
修改機票→長榮/立榮航空因應罷工事件改票退票作業辦法
有事先先買旅遊不便險的旅客
請確認你的航班,且買能理賠時間的其他航空飛出去,例如你買了富邦不便險,是下午4點的航班,那麼請買8點以後的其他航班出去,繼續行程才有理賠。
旅行不便險各家比較→http://bit.ly/2Jt7zh4
跟團搭乘長榮航空的旅客
請與旅行社or領隊連繫,旅行社會協助參加團員的後續活動和調度。
沒買不便險但刷卡買行程、機票的旅客
請先確認你的信用卡配合的旅平保險公司是哪一間,還有保障的效益到哪裡,有一些信用卡配合的保單內容是有賠罷工的。
▼長榮勞資談判LIVE稍早畫面▼
影片/圖片失效請點我|引用來源:TVBS NEWS
在罷工期間這1-2天航班跟行程一定是大亂的,只能請旅客多多包涵,也提醒大家不要把怒氣發在第一線的地勤人員身上,他們也是百般無奈的。
跟著吃貨瑪莉吃喝體驗美食; 與不專業旅人一同分享旅行趣事與喜悅!