現在國人出國選擇自由行的人越來越多,旅平險是一定都會投保的!但大家出發前千萬不要忘記非常重要的「旅遊不便險」,它可是能保障你班機延誤、遇颱風、下大雪、行李不見等很重要的一個產物險喔,尤其是出國自由行,多投保個海外旅行綜合保險是非常重要的呢。各大產險業者的海外旅行綜合保險,基本上都已統一理賠級距且差距不大,最大的差別大概就是在保額,保額越高、理賠額度越高。
另外也會列出各產險有明顯多包含的項目給大家參考。
*保險公司隨時會修改細項規則,若有不及修正的地方,以各產險當時條款規則為主。
*班機延誤:皆以4個小時為級距,並以賠償兩次為限。
*行李延誤:皆以6個小時為級距,並必須為在國外發生。
*旅程更改:皆以限額(實支實付)為標準。
| 產險公司 | 班機延誤 | 行李延誤 | 旅程更改 |
| 富邦旅遊不便險 (C方案) |
6千/次 | 6千 | 6萬 |
| 特別保項 | *含法定傳染疾病。 *水陸公共交通工具延誤 3千(限兩次)。 *食品中毒補償 5千。 *改降非原定機場費用 5千。 * 可選購特定票券取消補償保險,定額2千。 |
||
| 國泰旅遊不便險 (豪華U3) |
6千/次 | 6千 | 12萬 |
| 特別保項 | *可自由選擇是否要含法定傳染疾病。 *信用卡盜用損失 最高6萬元。 *現金竊盜慰問 定額3千。 *改降非原定機場費用 6千。 *日韓旅遊「住院醫療費用直接代墊」。 |
||
| 新光旅遊不便險 (方案C) |
6千/次 | 6千 | 6萬 |
| 特別保項 | *可自由選擇是否要含法定傳染疾病。 *唯一有單售「純不便險」的產險公司。 *水陸公共交通工具延誤保險金 2千/次。 *可選購特定票券取消補償保險,定額2千。 *信用卡購物保障保險金 限額3萬。 *旅程取消保險金最多至出發前20天生效。 |
||
| 旺旺友聯產物不便險 (晶鑽型) |
6千/次 | 6千 | 3萬 |
| 特別保項 | *含法定傳染疾病(部分方案無)。 *現金竊盜損失保險 3千。 *信用卡盜用損失保險 5萬。 *食品中毒慰問金 3千。 *改降非原定機場費用 6千。 *涵蓋動物侵擾/侵害保障。 |
||
| 明台旅遊不便險 (頭等晶鑽版) |
6千/次 | 6千 | 5萬 |
| 特別保項 | *水上或陸上公共交通工具延誤保險 3千。 *可加保海外突發疾病醫療保險(乙型) 限額24萬。 *可加保班機改降補償保險金 5千。 *可加保班食物中毒慰問保險 3千。 |
||
| 台灣產物不便險 (豪華遊) |
6千/次 | 6千 | 5萬 |
| 特別保項 | *可自由選擇是否要含法定傳染疾病。 *班機改降慰問保險 8千。 *食品中毒慰問金 3千。 *旅行期間住居所動產損 30萬。 *租車事故費用損失 3千。 |
||
| 安達旅遊不便險 (尊爵型) |
6千/次 | 6千 | 8萬 |
| 特別保項 | *含法定傳染疾病。 *班機改降補償保險 5千。 *等待返國住宿費用保險 (每次5日為限) 每日3千。 *門診與急診額度高。 *行動電話被竊損失保險 定額2千。 |
||
| 兆豐旅遊不便險 (方案三) |
6千/次 | 6千 | 6萬 |
| 特別保項 | *可自由選擇是否要含法定傳染疾病。 *食品中毒保險 5千。 *行動電話被竊損失保險 5千。 *水上或陸上公共交通工具延誤保險金 3千。 *信用卡盜用損失保險 2萬。 |
||
| 泰安產物不便險 (套餐C) |
5千/次 | 5千 | 6萬 |
| 特別保項 | *保項包含搜索救助費用。 *含法定傳染疾病。 *食物中毒慰問金保險 5千。 *行動電話盜打損失保險 3千。 *班機改降補償保險 1萬。 *劫機慰問金保險 每日定額1萬。 |
||
| 新安東京海上不便險 (分成定額與限額方案) |
6千/次(定額) 3萬(限額) |
6千(定額) 3萬(限額) |
1萬 3萬(限額) |
| 特別保項 | *業界最高班機延誤保險最高可達5萬(限額)。 *可自由選擇是否要含法定傳染疾病。 *食物中毒慰問保險金 3千。 *現金竊盜損失保險 3千。 *班機改降補償保險 2千。 *行動電話強盜搶奪補償保險 2千。 *可以幫未滿15歲的兒童在網上買到包含不便險的特殊結構旅平險(平安御守方案)。 |
||
| 華南旅遊不便險 (超值行) |
6千/次 | 6千 | 6萬 |
| 特別保項 | *家屬看護費用保險金 10萬(限額 )。 *班機改降 5千。 *劫機事故保險金 5千/日。 *食物中毒慰問金 3千。 |
||
*需繼續旅行才賠:就是一定要飛出去才能賠,若你放棄此次出國就不會賠!飛出去的訂義包含買另外一張機票(必須在達理賠時間以後的班機)、搭乘延誤後的原班機、班機取消不得已改搭明天的航班。
*機位超賣不賠:因航空公司超賣座位而導致無法上飛機,若產險不賠你自己就要直接找航空公司。
旅遊平安險(旅平險)
不論遊國內or國外,都是最基本的保障,但通常規定都是比較嚴格的,例如要有人生事故(死亡),也有部分涵蓋突發醫療狀況(例如叫較護車、旅遊中受傷),大部分用信用卡刷卡買行程、機票,和參加團體旅遊都會送。
旅遊不便險
專保基本旅平險所沒保的東西!
例如班機延誤、改降,行李延誤、遺失等,另外還有包含海外醫療,例如海外緊急醫療費用、住院、看醫生。
壽險公司只能提供旅平險,但產險公司除了旅平險還多了不便險,所以現代人出國自由行大多會保產險公司的海外旅遊綜合險,一次就能保齊。
其實網路上的資訊很多,但總是讓人看的霧煞煞,以下將以比較淺顯易懂的方式來專門解說旅行不便險的比較與注意事項,我個人習慣是只要出國自由行,都會投保旅行不便險!
旅行不便險,最常用的大概就是以下這些大項目:
【理賠項目】
• 現行國外不便險,對於班機延誤的部分都是採定額賠償。
• 例如目前業界偏中上的不便險保單均為延誤4小時賠償6千元、8小時1.2萬元,
• 而旅客就可以依據理賠金,用於滯留期間的消費(住宿/餐食等等)。
【不理賠項目】
• 原機票費用:若原班機A取消不得已再買B班機,則原機票費用需要跟A公司討。
• 國外的住宿:國外的住宿若確定今日無法抵達,請自行跟住宿業者協調,自己在國外已先預訂的住宿,不便險是不理賠的。
• 國外交通費:因為抵達時間延誤導致沒地鐵能搭只能改搭Taxi,這種也是不在理賠範圍內。
【理賠項目】
• 現行國外不便險,對於行李延誤的部分也都是採定額賠償。
• 理賠條件大多人在國外、行李延誤6小時以上的定額賠償。
【不理賠項目】
• 回台灣才發生行李延誤:回台灣了,產險公司認為你能在6小時內回到家自理日常用品,所以不賠償。
其他會遇上需更改旅程的理賠情況:
• 被保險人、配偶或三親等內親屬死亡或病危者,縮短旅遊行程。
• 本次旅程所使用之護照或旅行文件遺失。
• 因搭乘汽車、火車、航空器或輪船等發生交通意外事故。
【理賠項目】
因旅程延誤/縮短,所產生出額外的交通或住宿費用。
【不理賠項目】
不包含他人同宿之費用。
• 另外由於各家保險的條款不同,請分清楚為【人已於海外】就會賠償;還是要【預定前往之地點】。
• 【預定前往之地點】的賠償條件會比較苛刻,例如從北海道飛回桃園,因為北海道下大雪無法飛行取消航班,但預定前往之地點為「桃園」是好天氣飛機正常起降,所以這條款就不賠償。
一般保險公司可投保時間為出發前2個月,若行程已確定,早保早好!
【啟用條件】
人身重大變故
• 被保險人、同行夥伴、或「三親等內親屬」不幸死亡、遭遇重大傷病住院、或經醫師診斷病危通知。
• 被保險人或同行夥伴,在出發前突然被政府強制隔離(如傳染病等)。
• 被保險人突然被司法機關傳喚出庭,擔任證人、鑑定人或國民法官。
台灣住家天災重大受損
• 預定出發日前特定天數內,被保險人在台灣的主要居住所遭遇火災、水災、地震等天災破壞,且損失極為嚴重,必須留下來處理善後。
目的地天災、暴動或大罷工
• 旅遊目的之不可抗力因素,當地大罷工,或我國外交部對該地發布橙色或紅色旅遊警示。
【理賠項目】
因旅行程取消而產生的機票費用、海外當地交通與住宿、租車費、門票、簽證費用等等(簡單來說就是賠償因你此趟無法成行,而產生所有的不可退費用)。
【不理賠項目】
• 若是因為班機因天候或機械因素取消而讓你決定【不去了】,這不會算在旅程取消保險內,因為法律上屬於航空公司的契約運送責任問題。
• 若部分費用可扣除,則不賠償全部,例如機票為1萬,可退票但手續費需要3千元,則保險公司只補償3千元。
• 亦不賠償非金錢支付的損失,例如紅利點數、航空里程。
這四項是最重要且國人最常申請的理賠項目,但每一家旅行不便險所保的內容不太一樣,所以購買時還是要看清楚不便險的理賠細項與確認自己的需求,選擇最適合自己的旅行不便險來投保。
1. 保險內容要仔細看
不論選擇購買哪一家旅遊不便險,合約細項的遊戲規則一定要看清楚,例如國內出發是否也能理賠、時間超過多久能理賠...等,往往旅客就是漏看了這些細項,在向保險公司索取理賠時吃悶虧。
2. 「天災」與「人禍」的賠償
大部分的旅遊不便險都只保「天災」,例如颱風、火山爆發、暴風雪等,「人禍」部分包含機師罷工、國家反抗軍占領機場、航空公司人手不足所安排的調度,但如果從台灣出發前就知道有人禍已經發生還是執意前往,那保險公司可不賠償。
但「人禍」嚴重的情況,可由【旅程取消】這個保項來擔保賠償。
*能理賠的不便險,需在「罷工前」投保,且需繼續行程才有理賠。
賠償範例:
*1/12已投保2/10-2/5的海外不便險,但所搭乘的航空公司於1/30預告罷工、且於2/8正式罷工導致2/10-2/15的行程無法順利前往。
• 購買2/10原班機4小時以後的其他航空公司前往原本目的地→啟動賠償。
• 你取消了原本2/10-2/5的行程→不會賠償。
• 因整個國家航空大罷工沒飛機搭而取消了2/10-2/5的行程→啟動賠償。
*航空公司預告3/15罷工,你的行程為3/20-3/25,但3/15公告罷工後才要投保不便險。
→不便險不會理賠,因為是已經預告罷工後才投保。
3. 加班機、旅行社包機,旅遊不便險不賠償
旅遊不便險保「班機延誤」,但其中這兩類航班就算延誤了也不能向產險公司索取理賠,「加班機」與「旅行社包機」。
ex:過年的加班機、購買自由行但規定為團進團出的行程。
4. 保險的時間
大部分的保險時間都是從出發的第一天算起,就算你是下午的班機,也大多都是從當天0:00分開始算起,而若回程為半夜時段才能抵達台灣,建議在投保時也是投保到抵達台灣的一整天。(例如10/5,03:00才抵達台灣機場,那麼就要保到10/5全天23:59為止)
5. 必須出國前保旅遊不便險
旅遊不便險都規定出國前必須完成投保,在出國期間內or國外投保都不成立,國內目前有最晚單人出國前1小時完成的線上投保。
6. 旅遊不便險並不是額外收入
能不使用到不便險順順的完成旅遊是最好不過的,投保不便險並不是投資,而是買個保障,若真的不幸遇上需要申請理賠的時後,加上時間成本,大部分都只能打平開銷而已。
7. 小孩也可以投保旅遊不便險
線上操作大部分都需要年滿20歲之國民,因為要保人規定需要年滿20歲以上。但小朋友也是可以投保不便險的,部分線上有親子投保的專區,可以加保在父母名下。也可以直接到各產險的櫃台親自辦理or聯繫平時有在聯繫的保險業務。
*現在部分產險公司也有推出小孩能投保的線上投保頁面便民。
在投保旅遊不便險之前要先提醒大家!現在大部分的人買機票、行程都直接刷信用卡居多,其實每家銀行每個卡種,只要刷該張卡支付80%以上的行程費用(包含運輸交通),就能享有旅平險+基本旅遊不便險的保障。
依自己的需求,若覺得刷信用卡所贈的旅平險+不便險就夠了的話,也就不用再另外花錢買不便險了。
信用卡旅遊保險效力
*需持卡人本人、配偶、未滿25歲之子女才能享信用卡旅平險,但並不是每張卡都是這樣,請先確定信用卡的效力到哪裡。
*持卡人的兄弟姊妹、父母則不包含在保險對象內。
*需以此卡支付80%以上的行程費用,若刷退保險則自動失效。
*旅遊不便險的項目基本上都是以實支實付為主,主要保三大項目:班機延誤、行李延誤、行李遺失,其他項目依各信用卡公司規定而異。
*越高等的卡「旅平險」保障越高,旅遊不便險則都是固定。
*信用卡所提供的旅平+旅行不便險,都是以「繼續行程」為前題下才能申請理賠,意指一定要飛出國才能索取保險賠償。
以在海外班機被取消,需再多留一天的情況,且搭乘為LCC廉價航空,不會為旅客安排住宿地點為例子:
1. 班機取消證明:向航空公司櫃檯索取(部分航空公司會直接公佈在線上),但如果你的賠償是需要正本,就必須當場跟櫃台索取。而且建議直接在機場就拿到,因為若是國外的航空公司(非台灣本土),申請班機取消證明流程其實有點麻煩。
2. 住宿明細證明:在海外多住宿一晚這部分一定有理賠的,記得退房時一定要索取住宿明細(要有金額)。
3. 餐食費收據:請直接找有些規模的餐廳、連鎖餐廳,才會提供收據(發票),既然多留一天又能理賠,吃好一點沒又關係的,但請注意理賠的上限。
4. 交通費收據:這下子行程多了機場來回的車費,不論巴士、計程車,這部分也記得留存收據。
有人會問說若搭乘刷電子票證能抵達機場的交通工具(地鐵)能算嗎?答案是可以的,但就不能使用儲值卡片過閘門,請另外至櫃檯買實體票,並告知窗口要索取「領収書」或者是出閘門口後,走人工路口,並告知站務人員要保存報帳。
5. 其他必要支出證明:這部分就要看你的產險公司有沒有賠了,例如5天份衣服已使用完且另外住宿的點沒提供洗衣機,那你就可以把買衣著(一天一套為限)的收據保存起來。
*其實就是把班機取消後的所有花費收據都保存起來就對了!這些你回國後申請賠償時都會用的到。
*班機延誤取消讓心情鬱卒嗎?那就讓自己過好一點吧!
首要確定自己保險的理賠上限為多少,再來就是最重要的訂房,其實可以訂好一點的房間讓心情開心一點,畢竟已經多耽擱一天了,且大多都是天候因素也不能多跑哪,那就在好飯店中休息也不錯。
Q:自由行建議買產險公司的不便險嗎?
A:就是自由行才更要買不便險,雖然刷機票的信用卡公司已有不錯的保障額度,但旅行醫療保障內容還是不夠,若想要享有最安全的保障,就是刷卡買機票+額外買一個旅遊不便險喔。
特別提醒如果你在國外是選擇自駕(租車)非大眾運輸移動,那就要加保產險公司額外的「不便險」,且條款內要有保到租用交通工具的部分。
Q:跟團要另外買不便險嗎?
A:還是要!
若班機因為天氣因素延後了,滯留國外的這天就必須使用到你買的不便險(旅行社不會免費負責滯留時的花費,因為不是旅行社造成的直接原因)。
再來不便險的最高價值就在於海外醫療這部分,若真的不幸在國外生病、住院、甚至需要開刀,有保海外不便險你的,在金錢壓力上就會少很多。
Q:用信用卡買傳統航空的機票,那是不是可以不用再多買不便險了?
A:其實傳統航空貴就是貴在要是出狀況時大部分都會幫旅客處理(安排額外住宿、改班機、給餐券等),就算需要另外開銷,單一突發狀況在刷信用卡時所贈的旅平險+不便險其實已足夠。
但不便險還是涵蓋信用卡綜合保險沒有的部分,所以建議還是要依照需求,保一下喔!
Q:同上,我用信用卡買LCC(廉價航空)的來回行程,還要買不便險嗎?
A:強烈建議要買!廉價航空票價便宜,但相對的服務也是打折的,既然信用卡的保險是用送的,那麼多買個旅遊不便險沒什麼不好,且能擁有更多額外保障。
Q:若航空公司在起飛前已告知班機取消or延誤,且會長達4-6小時以上甚至是當日不能飛,那能申請賠償嗎?
A:若人在國外不用說,一定會陪!但如果是從台灣出發的狀況就不一定了,要看每家產險的規定。
注意 任何一間不便險想申請到理賠,就不能購買還沒超過理賠時間的班機飛出去,因為違反了「延誤行程」這一條,保險公司會認為沒有延誤到你的行程而不理賠。
保不便險對自由行的旅客來說是非常重要的,畢竟不是跟團,事情發時能有領隊、導遊協助處理,通常都是要先自行(花錢)處理後再回國善後並申請理賠,多一份保險,也較能玩的安心!
旅日必知
最新日本入境規定:旅日必知,行李不能帶什麼?
2026日本行事曆:日本人連假在這些日子,提早安排旅程吧!
日本夏季祭典:夏日傳統廟會祭典、花火大會時間一覽表
Visit Japan Web:線上填寫,用QR-Code快速出關
日本實體入境卡:紙本版簡單好寫,圖文教學!出入不卡關
台灣入境規定:隨時更新最新入境規定,不能帶回台灣的別買!
日本各地住宿稅:很多地方自2026年就要開始實施了,住宿成本增加。
2026日本免稅新制:先付後退,到機場後再一起退稅。
地區性交通攻略
東京和服體驗:推薦8間適合台灣人的和服出租店!
成田機場到東京:不換車直達飯店,巴士、電車交通攻略
羽田機場到東京:鐵路、巴士搭乘資訊一覽
東京到輕井澤:前往東京人的避暑渡假勝地,最快只要50分鐘
昇龍道高速巴士:玩名古屋中部地區,用交通套票最划算!
日本國內航空外國人票種:單程最低5500日圓,輕鬆玩透全日本!
旅日好用資訊
日本痘痘藥膏:多款實測心得,選出最適合你的一款來使用。
日本藥品中日對照:功效中/日對照表,讓你快速買到正確的藥品!
日本自駕租車:推薦提供中文服務的8家業者,日本租車沒煩惱
遊日本網路選擇:SIM卡 vs Wifi機,哪一個才是最適合自己的呢?
免費日本網卡:3款外國人專用SIM卡!免費索取教學
西瓜卡這裡買:綠色/紅色西瓜卡,要在這些地方買!
大阪行李箱回收:關西機場就能免費處理!
東京行李箱回收:行李箱屬於大型垃圾,不能隨意丟棄喔。
日本扭蛋地圖:快速找尋你週邊的扭蛋店!款式也能查詢。
跟著吃貨瑪莉吃喝體驗美食; 與不專業旅人一同分享旅行趣事與喜悅!

